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bet365 書類を送って数日たっても本人確認が終わらない時は？
2020年2月20日
2021年10月18日
1306
日本語書類は英語書類に比べて確認に時間がかかる場合があります。
時期にもよりますが、大体みなさんが身分証をアップロードしてから、1〜7程度で本人確認完了のメールが届くようです。
（ユーロやワールドカップ、オリンピックなど大きなイベントの開催中は普段よりも時間がかかる傾向にあります）
もしそれ以上お待ちの場合、BET365のスタッフがリクエストを見逃してしまっている可能性もありますので、 サポートに連絡してしまうのが一番早いと思いますよ。
宜しければ下記の英文を使って、下記のメールをサポートへ送ってみて下さい！！
数週間前に本人確認書類を提出したのにもかかわらず、 認証されません。
お手数ですが私の口座を確認し、もしほかにやるべきことがあればお教え下さい。
宜しくお願い致します。
ユーザーネーム：XXXX
4桁のセキュリティ番号：XXXX
bet365日本語サポート
| ライブチャット | 15時〜翌2時 |
| 電話 | 15時〜翌2時 （日本国内から：00531440253、日本国外から：+441782 68 4623） |
| メール | support-jpn@customerservices365.com |
※bet365問い合わせの際には4桁のセキュリティ番号が必ず必要になります。忘れてしまった場合は以下を参考に再発行してください。
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