【ウィリアムヒル】ログインできない時の対処法

2021年9月2日 2021年12月6日 233

ウィリアムヒルにログイン出来ない場合

500のエラー

画像のようにエラー500と書かれている表示が出る場合があります。

We are sorry
It looks like there was an internal server error. Error 500.

主な理由としては急遽メンテナンスを行っている際に表示されるようです。

しばらくするとログインできるようになると思うので、時間を置いてから再度アクセスしてみてください。

403のエラー

画像のように、403というエラーでウィリアムヒルにログイン出来ない場合があります。

 We are sorry
It looks like you do not have permission to view this page.Error 403.

日本語の場合はこのように表示されます。

ウィリアムヒルにログインできない
 申し訳ありません
このページを表示する権限がないようです。エラー403。

サポートにIPアドレスを連絡

403のエラーは、利用しているインタネットプロバイダーの回線がセキュリティ上の理由により、ブロックされている可能性が考えられるそうです。

まず普段とは違うWI-FIを利用して、アクセスできるかどうか確認してみてください。

また、Google Chromeのシークレットモードで試すのがおすすめということでしたので、
シークレットモードから、以下のリンクへのアクセスを試してみてください。

http://sports.williamhill.com/bet/ja

それでも解決しない場合

使っているスマホやパソコンから「私のIPアドレス」と検索して表示されるIPアドレスを、サポートに送ってみてください。

その際、ユーザ名も忘れずに入力してくださいね!

support.ja@willhill.com

びっくりマークのエラー

びっくりマークが表示されてログインできない場合があります。

ウィリアムヒルのエラー画面
申し訳ございませんが、お客様のアカウントに何らかの問題があるようです。ここをクリックしてカスタマーサービスへご連絡ください。

このページが表示される場合は、以下の可能性があるようです。

  1. 本人確認が必要になった時
  2. リスクチームが何らかのフラグを立てた場合
  3. 初回入金で2,000ドルを超えた場合(2,000ドル以下の初回入金は本人確認しなくてもOK)

エラー画面が表示されていることを日本語サポートに連絡してみてくださいね!

support.ja@willhill.com

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