解決済
銀行出金をキャンセルしたい → サポートに連絡
Much Better
ユーザーミス
出金
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2021年09月17日14:45
投稿者:りゅう
先日、マッチベターへクレジットカード入金をし、その後、自分宛のP2Pができないことを知ったため、銀行出金したところ、サポートから入金後すぐに出金した理由等を聞かれ、現在処理が保留になっています。
銀行出金できないのであれば、マッチベターの方にお金を戻してほしいのですが、そういう対応はできるのですか。
わかりにくい文章ですみませんが、教えていただけると助かります。
コメント(3)
あかね@事務局
りゅうさん
コメントありがとうございます!
無事に返金できますように。
またいつでもご相談いただければと思います。
こちらのご質問は解決済みにさせて頂きます🙏
今後ともブックメーカーとユーザーの架け橋となれるよう努めて参ります。
引き続き、当サイトを宜しくお願い致します😊
2021年09月17日 16:16
りゅう
返信ありがとうございます!
そうなんですね!
不安が解消されました。
サポートに連絡してみます。
本当にありがとうございました!
2021年09月17日 15:55
あかね@事務局
りゅうさん
ご相談ありがとうございます🙏
また、スクリーンショットを添付していただきありがとうございます。
私も以前りゅうさんと似たようなことがあって、入金 → 即出金したのですが、アカウントにお金を戻してもらうことができました!
添付画像はそのときにマッチベターから届いたメールです。
今回は、
① 求められた書類を提出
② 自分宛のP2Pができないと知らずに入金してしまった説明
をすれば、銀行出金ができそうですが、サポートに連絡してアカウントに戻すことも可能だと思います。
自分宛のP2Pできなくて不便になりましたよね。><
何かご不明点などございましたらコメントいただければと思います、よろしくお願いします😊
2021年09月17日 15:41
コメント先:りゅうさん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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