解決済
エコぺイズの出金 → 1-5営業日以内に着金
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出金
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2021年12月01日09:13
投稿者:だいきち
11月27日に初めてエコぺイズで銀行に高速出金で出金申請をしたのですが
今現在、振込がまだありません。
エコぺイズはこんなに時間かかるものなんでしょうか?
あとモアタイムは出金の時にはあてはまらないのですか
基本的に土日の出金はどの銀行に対しても行わないのでしょうか?
コメント(5)
あかね@事務局
だいきちさん
コメントありがとうございます。
無事に出金できて本当に良かったです!
わたしの方でも再度確認したところ、こちらも着金してました!
おっしゃる通り、だいきちさんの出金したタイミングがたまたま遅かったみたいですね💦
またいつでもご相談いただければと思います。
こちらのご質問は解決済みにさせて頂きます🙏
今後ともブックメーカーとユーザーの架け橋となれるよう努めて参ります。
引き続き、当サイトを宜しくお願い致します😊
2021年12月02日 12:42
だいきち
11時頃に確認したところ無事に出金されていました。
普段から入金まで5日ギリギリだと使いづらいなとおもってましたがたまたまだったんですね。
ひとまず安心しました。
色々と気にかけてくださり本当にありがとうございました。
2021年12月02日 12:28
あかね@事務局
だいきちさん
コメントありがとうございます。
出金申請の処理中とのことで良かったです。
5日ギリギリになることは少ない印象ですが、何かメンテナンスなどで遅れているのかもしれません💦
わたしが昨日朝10時ごろに申請した出金は今朝着金せず、現在も保留中になってますね。
だいきちさんの出金は、今日明日にでも届くと思うのですが。><
無事に着金されましたらご報告いただけると幸いです、よろしくお願いいたします🙇♀️
2021年12月02日 10:12
だいきち
御丁寧な返信ありがとうございます。
口座情報は大丈夫でした。
問い合わせして返信がきて出金申請は処理中ときました。
火曜日に入金なく水曜には入るかなと思ってたんですが…
結構5日ギリギリになることも多いのでしょうか?
とりあえず金曜日までまってみます。
2021年12月01日 13:25
あかね@事務局
だいきちさん
ご相談ありがとうございます🙏初出金ですしご不安かと思います。
土日祝祭日に依頼する場合は、翌々営業日に入るので、火曜(昨日)くらいに着金するはずなんですよね。
エコペイズ側の出金手続きの問題なので、モアタイムに対応しているかは関係ないようです。
ただメンテナンスなどで数日送れる場合があり、エコペイズの出金画面には目安として「1-5営業日」と書いてあります。
初めての出金とのことですが、出金先の口座情報にお間違えはないでしょうか?
遅くとも金曜日(5営業日)までには着金するかと思うのですが、一度サポート( customersupport@ecopayz.com )に連絡して、きちんと申請できているか聞いてみてもいいかもしれません。
わたしの方でもたった今銀行へ出金してみましたので、着金したらこちらでご報告いたしますね。
前日の日本時間15時までに依頼をすれば、
翌営業日には口座に入ります。
土日祝祭日に依頼する場合は、翌々営業日に入ります。例えば、
①月曜日の日本時間15時に依頼した場合
→火曜日の朝に入金されます。②土曜日の日本時間15時に依頼した場合
→火曜日の朝に入金されます。————-注意事項———————–
*営業日は、日本の営業日ベースです。
*土日祝祭日は、翌々営業日に入金します。
*口座情報は正確に入力してください。間違えると入金が出来ません。
また、組戻し手数料(600円+税)が発生します。
*メンテナンス、年末年始、GW、SW、その他臨時休業をする場合があります。
何かご不明点などございましたらコメントいただければと思います、よろしくお願いいたします😊
2021年12月01日 10:25
コメント先:だいきちさん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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