カード入金した資金がエコペイズで出金できない

無事に本人確認完了されたとのことで良かったですー！

また何かありましたらご相談ください！

すみません、今日無事本人確認完了のメールが来ました。

あれから2週間ほど経ちましたが未だに出金できていません。クレジットカードやエコペイズのアカウント情報、免許証と必要書類を送りましたが、出金拒否されます。助けてください。

サンダーさん、ご相談ありがとうございます！

ここ数日同じ内容でご相談いただいておりまして、
どうやらカード入金→エコペイズ出金の場合、エコペイズでの入金実績を作るのに加えて、
入金に使用したカードやエコペイズのアカウント情報などの写真提出が必要になるようです。

サポートにお問い合わせいただくと具体的にどの書類が必要なのか案内されると思いますので、
一度日本語サポートに問い合わせてみてください。

もしサポートとのやりとりがスムーズにいかない場合にはお手数ですがもう一度こちらにコメントいただければと思います。

無事に出金できますように。